Klub Hanibal: zákaznický účet, jaký si přejete mít.
Klub Hanibal byl pro nás vždycky nástrojem, který má našim zákazníkům zjednodušovat nakupování, pomáhat s výběrem produktů a dělat radost. A aby pro Vás byl co nejvíce atraktivní, rozhodli jsme se ho zásadně vylepšit!
ONLINE ZÁKAZNICKÝ ÚČET.
Náš zákaznický účet toho umí hodně a je tu od toho, aby pro Vás bylo všechno jednodušší.
Navíc přináší celou řadu výhod. Podívejte se na ně!
Vážíme si Vaší důvěry, toho, že se k nám vracíte. A chceme Vás za to odměnit. Proto Vám vracíme 3 % ze všech Vašich nákupů. Vždy po uplynutí lhůty pro vrácení zboží Vám body přičteme. Platnost bodů je 1 rok.
Lhůtu pro bezdůvodné vrácení zboží prodlužujeme dvojnásobně. V rámci třiceti dní od nákupu přijmeme zpět jakékoliv nepoužité zboží, které jste u nás nakoupili. (V neporušeném stavu se všemi náležitostmi jako krabice, visačky). Nevztahuje se na jídlo podléhající době spotřeby a spodní prádlo :)
Co dalšího najdete v online zákaznickém účtu?
Už žádné papíry!
Účtenku z prodejny nebo fakturu k objednávce dostanete e-mailem. Ale také ji najdete bezpečně uloženou ve svém účtu. Už nemusíte tisknout zbytečné papíry, nemusíte je schovávat. Jsou k dispozici, kdykoliv je potřebujete.
Splněná tajná přání.
Ano, veškeré to horské vybavení, to jsou krásné hračky. A i když zrovna neplánujete některou z nich koupit, stačí kliknout na srdíčko a daná věc se Vám uloží do Vašeho personalizovaného seznamu přání. A k němu se můžete vrátit, až přijde ta správná chvíle.
Jste na prvním místě.
Členové klubu Hanibal, kteří se k nám opakovaně vrací, jsou pro nás těmi nejdůležitějšími. Proto Vás o všech akcích a výhodách budeme informovat vždy jako první.
Jak se stát členem klubu HANIBAL?
Je to jednoduché a nic to nestojí. Stačí se zaregistrovat. Buď v nákupním procesu, nebo rovnou zde
Jak je to s naší ekologickou zodpovědností a jak nám členové klubu Hanibal pomáhají?
Zodpovědné ekologické chování je pro nás v Hanibalu důležité téma. Vždyť hory a příroda jsou naším hřištěm a my chceme, aby tady byly v perfektní kondici napořád. Proto se snažíme chovat zodpovědně všude tam, kde je to možné. Musíme-li tisknout, tiskneme na recyklovaný papír. Stejně tak náš katalog je vytištěný na recyklovaném papíře a nemusel být kvůli němu pokácen byť jediný strom. Používáme energii z obnovitelných zdrojů od Nano Energies. A samozřejmě třídíme odpad.
Také podporujeme projekty na ochranu přírody a to jak z vlastních zdrojů, tak ze zdrojů. které získáme od Vás. Odteď, kdy Vám každý rok budeme vracet 3 % z Vašich nákupů, můžete svou odměnu poukázat na námi vybraný projekt ochrany přírody. Aktuálně je to například Nový prales na Ještědském hřebeni nebo iniciativa Sázíme stromy. Sami jsme se byli na místě několikrát podívat a pomoci s úklidovými pracemi v lese. V minulosti jsme stejným způsobem podporovali například záchranu bělokarpatského lesa.
Děkujeme, že jste s námi!
Hanibal Team